Politika zasebnosti

PREDSTAVITEV UPRAVLJALCA

Pro23 d.o.o., Knezova ulica 14, 1000 Ljubljana (v nadaljevanju: Pro23) je podjetje, registrirano v Sloveniji, ki se ukvarja s prodajo elektronskih izdelkov in storitev.

KATERE PODATKE SHRANJUJEMO?

  • Ime in priimek
  • Telefonska številka
  • E-poštni naslov
  • Naslov za dostavo
  • Podatki o računih
  • Arhiv komunikacije (npr. e-poštna korespondenca, klepeti, pisna komunikacija)

ZAKAJ POTREBUJEMO VAŠE PODATKE?

Vaše osebne podatke potrebujemo za nemoteno in kvalitetno zagotavljanje sledečih storitev:

  • Ime in priimek – za vašo identifikacijo in vzpostavitev stika z vami
  • Telefonska številka – za posredovanje informacij o vaših naročilih in servisnih postopkih ter za obveščanje o dostavi
  • E-poštni naslov – za posredovanje informacij o vaših naročilih in servisnih postopkih
  • Naslov za dostavo – za dostavo vaših naročil
  • Podatki o računih – za izdajo in pošiljanje računov
  • Arhiv komunikacije – za zagotavljanje kakovosti storitev, reševanje sporov, spremljanje pretekle komunikacije in izboljšanje naših storitev

Z vašim soglasjem obdelujemo naslednje osebne podatke za naslednja področja uporabe:

Naročanje na spletne novice

  • Ime in priimek – ta podatka potrebujemo, da komunikacijo prilagodimo vam.
  • E-poštni naslov – ta podatek uporabljamo za pošiljanje spletnih novic na vaš e-poštni naslov.

KAJ POČNEMO Z VAŠIMI PODATKI?

Vaši osebni podatki se obdelujejo in hranijo v podjetju Pro23, ki ima sedež v Sloveniji. Podatki se ne posredujejo tretjim osebam brez vaše izrecne privolitve, razen če je to potrebno za izvajanje storitev (npr. dostava naročil).

PRAVICE POSAMEZNIKOV:

Kadarkoli lahko zahtevate:

  • ogled,
  • dopolnitev,
  • popravek,
  • izbris vaših osebnih podatkov,
  • omejitev obdelave vaših osebnih podatkov.

Za uveljavljanje teh pravic nas kontaktirajte na info@pro23.si.

Odjava iz spletnih novic je možna preko povezave v poslanih novicah ali z zahtevo, poslano na naš e-poštni naslov info@pro23.si.

Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki se je na podlagi privolitve izvajala do njenega preklica.

Posameznik ima pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS, če meni, da se njegovi osebni podatki shranjujejo ali kako drugače obdelujejo v nasprotju z veljavnimi predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov.

DODATNE INFORMACIJE:

Vaše osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, oziroma v skladu z zakonskimi zahtevami. Po preteku tega obdobja se vaši osebni podatki trajno izbrišejo ali anonimizirajo.

SPREMEMBE POLITIKE ZASEBNOSTI

Pro23 si pridržuje pravico do spremembe te politike zasebnosti kadarkoli. Vse spremembe bodo objavljene na naši spletni strani, zato vam priporočamo, da redno preverjate našo politiko zasebnosti, da boste seznanjeni z morebitnimi spremembami.

Če bodo spremembe pomembno vplivale na obdelavo vaših osebnih podatkov, vas bomo o tem ustrezno obvestili (na primer preko e-pošte ali z vidnim obvestilom na naši spletni strani).